Política de Privacidad

Fecha de última actualización: 1/11/2025

José Antonio Bahena Carvajal, conocido comercialmente como blive, con domicilio en insurgentes and 9 M8L7 centro Jiutepec Mor. CP 62550, es responsable del tratamiento de sus datos personales.

El presente Aviso de Privacidad Integral (en adelante, el "Aviso") se pone a su disposición en cumplimiento de lo establecido por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

1. Datos Personales que Recabamos. Para las finalidades señaladas en el presente Aviso, podemos recabar los siguientes datos personales:

Datos de Identificación: Nombre completo, fecha de nacimiento, RFC, firma autógrafa y electrónica.

Datos de Contacto: Correo electrónico, número de teléfono, domicilio particular y/o fiscal.

Datos Patrimoniales y/o Financieros: Información de tarjetas de crédito, débito o otras formas de pago (estos datos son procesados directamente por nuestras pasarelas de pago y no son almacenados por nosotros).

2. Finalidades del Tratamiento.

Finalidades Primarias (Necesarias):

Procesar, gestionar y enviar sus pedidos.

Facturar los productos adquiridos.

Contactarle para confirmar detalles de su pedido o en caso de incidencias.

Dar seguimiento a garantías, devoluciones o quejas.

Cumplir con las obligaciones legales y regulatorias aplicables.

Finalidades Secundarias (No Necesarias):

Marketing y publicidad: Enviarle información sobre nuevos productos, promociones especiales y boletines informativos.

Realizar estudios internos sobre hábitos de consumo y preferencias.

Evaluar la calidad de nuestros servicios.

3. Transferencia de Datos. Sus datos personales pueden ser compartidos con:

Empresas de paquetería y logística para la entrega de sus pedidos.

Autoridades fiscales y gubernamentales para el cumplimiento de obligaciones legales (facturación).

Proveedores de servicios de tecnología y pagos, que procesan la información por cuenta nuestra y bajo nuestros instructivos.

No realizamos transferencias con fines mercantiles sin su consentimiento.

4. Medidas de Seguridad. Implementamos medidas administrativas, técnicas y físicas para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizado.

5. Derechos ARCO. Usted tiene derecho de Acceder a sus datos personales, Rectificarlos si son inexactos, Cancelarlos cuando considere que no se requieren para alguna de las finalidades señaladas en este Aviso, u Oponerse al tratamiento de los mismos para fines secundarios.

Para ejercer estos derechos, debe presentar su solicitud a través de nuestro correo electrónico info@blive.com.mx. Su solicitud deberá contener: a) Su nombre completo y datos de contacto; b) Los datos personales sobre los que busca ejercer alguno de los derechos ARCO; c) Una descripción clara de lo que solicita, y; d) Cualquier documento que acredite su identidad o personalidad.

6. Revocación del Consentimiento. Puede revocar el consentimiento que nos ha otorgado para el tratamiento de sus datos personales en cualquier momento. El procedimiento es el mismo descrito para el ejercicio de los Derechos ARCO.

7. Cambios al Aviso de Privacidad. Nos reservamos el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente Aviso. Los cambios estarán disponibles a través de nuestro sitio web blive.com.mx.